QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON ?

Le délai de livraison pour les produits standard est de 1 à 2 jours ouvrables.

Pour les produits personnalisés tels que les frontaux et les brides, ce délai peut parfois être un peu plus long, car les produits faits main sont réalisés sur commande. Comptez au maximum 3 jours ouvrables.

QUELS MOYENS DE PAIEMENT PUIS-JE UTILISER ?

Chez Equi-Tech, vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivants :

- iDeal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Sofort, Bancontact, Visa, MasterCard et Maestro.

PUIS-JE RETOURNER DES PRODUITS PERSONNALISÉS ?

Les produits personnalisés, tels que les frontaux créés par vos soins et les frontaux personnalisés sur les brides, ne peuvent être ni échangés ni retournés. En effet, nous les fabriquons à la main sur commande.

Vous pouvez toutefois échanger ou retourner le reste de la bride.

AI-JE UNE GARANTIE SUR LA PERTE DE STRASS ?

Vous bénéficiez d'une garantie de six mois sur la perte de strass. Veuillez nous contacter à ce sujet.